Campaña temporada alta · Agencias de alquiler vacacional

Comunicación con IA para temporada alta

Nora IA responde preguntas repetitivas y AYN coordina check-in, fianzas bloqueadas vía Stripe, instrucciones, incidencias y propietarios por WhatsApp.

Más del 90%de las preguntas repetitivas de los huéspedes
531 hen tres meses (unas 177 h al mes)
30 días gratis · Sin permanencia · Implantación acompañada
Respuesta 24/7Traducción automáticaConectado a tu PMS
Nora IA · Conversación conectada
Nora responde con contexto de la reserva
HuéspedHola, ¿me podrías pasar la clave del wifi, por favor?
Nora¡Claro! La red es “Villa Sol” y la contraseña es “Verano2025!”. ¡Que disfrutes de tu estancia! ☀️
HuéspedOye, una cosa, ¡se nos ha ido la luz en todo el apartamento! ¿Qué podemos hacer?
Nora¡Vaya! Lamento el inconveniente. Por favor, revisa el cuadro de luces que está junto a la puerta de entrada. Baja todos los interruptores, espera 10 segundos y vuelve a subirlos de uno en uno. Esto suele solucionarlo. ¡Avísame si funciona!
Huésped¡Solucionado! Mil gracias, ya vuelve a haber luz. 👍
HuéspedGenial. Una última pregunta, ¿sería posible salir un poco más tarde el día del check-out?
NoraMe alegra que lo de la luz se haya resuelto. Sobre el late check-out, ahora mismo no te lo puedo confirmar, ya que depende de si tenemos una nueva llegada ese mismo día. Por favor, consúltamelo de nuevo el día antes de tu salida y te daré una respuesta definitiva. ¡Gracias por tu comprensión!
El problema real

En temporada alta, el reto no es vender más. Es gestionar todo el trabajo que viene después.

Cuando suben las reservas, también suben los mensajes, las comprobaciones y los “¿está todo listo?” que roban horas al equipo.

01

Mensajes que se repiten

Wifi, horarios, llegada, salida, normas e instrucciones antes, durante y después de la estancia.

02

Llegadas incompletas a última hora

Falta el check-in, la fianza o la hora de llegada justo cuando el equipo ya va al límite.

03

Equipo apagando fuegos todo el día

WhatsApps, llamadas, incidencias, limpiezas y propietarios compiten por atención. Lo urgente tapa lo importante.

La temporada no se complica por una tarea.Se complica cuando todo exige revisión manual.
AYN en acción

Una forma rápida de entender cómo se ordena la operativa.

El vídeo resume cómo AYN conecta comunicación, automatización y trabajo por excepción para reducir carga diaria en agencias de alquiler vacacional durante temporada alta.

Cómo trabajamos

AYN ordena la operativa diaria en cuatro pasos.

Una capa conectada al PMS para que el equipo mantenga el control sin revisar cada detalle manualmente.

01

Recibe la reserva

AYN parte de la información que ya gestiona tu PMS para activar comunicaciones y tareas.

PMS conectado
02

Automatiza lo repetitivo

Nora responde dudas habituales y AYN lanza recordatorios, check-in e instrucciones.

Nora + automatismos
03

Muestra estados simples

Completado, pendiente o requiere atención. Sin perderse entre conversaciones.

OK · Pendiente · Rojo
04

El equipo actúa

No revisa todo. Atiende incidencias, bloqueos y casos que necesitan criterio humano.

Trabajo por excepción
Actúa solo en lo rojo

Tu equipo no revisa todo. Revisa lo importante.

Check-inOK
FianzaOK
Instrucciones enviadasOK
Nora activaOK
IncidenciaAtención
Menos revisión manual.Lo que está correcto sigue su flujo. Lo que falta se marca.
Caso real

531 horas menos de trabajo manual en plena temporada alta.

Caso real: agencia de alquiler vacacional en Palma de Mallorca, 95 viviendas, junio-agosto.

El equipo recuperó tiempo sin cambiar su PMS. Check-in, fianzas, preguntas repetitivas y seguimiento operativo dejaron de depender de revisión manual constante.
99,5%check-ins online completados
94,1%fianzas bloqueadas
Más del 90%de las preguntas repetitivas de los huéspedes
531 hen tres meses (unas 177 h al mes)

Resultados orientativos: el impacto depende del volumen, PMS, procesos e implantación.

Quiero ver cuánto podría ahorrar mi agenciaDemo gratuita · 30 días gratis · Implantación acompañada
Demo personalizada

¿Vemos cuánto podéis ahorrar con AYN?

Revisamos vuestro PMS, canales y tareas repetitivas para detectar dónde AYN puede ahorrar más tiempo antes del pico de trabajo.

30 días gratisSin permanenciaImplantación acompañada