Registro en SES.HOSPEDAJES
AYN rellena el registro de viajeros y lo envía el día de entrada. Tú solo revisas lo que queda pendiente.
Experiencia del huésped · Check-in online
Check-ins completos antes de que llegue el huésped
AYN pide los datos, guarda el contrato firmado y envía el registro de viajeros a SES.HOSPEDAJES el día de entrada. Tu equipo recupera ese tiempo y solo revisa lo que queda pendiente.
- 99,5 % check-ins completados*
- SES.HOSPEDAJES automático
- Contrato por vivienda
* Caso real: agencia de 95 viviendas, junio–agosto.
- Villa SolHoy · llegada 16:30 · enviado a SES.HOSPEDAJESCompletado
- Casa MarMañana · recordatorio enviadoPendiente
- Ático CentroHoy · sin check-in · código retenidoRevisar
- Apartamento Luna15 oct · llegada 19:00 · contrato firmadoCompletado
Tu equipo solo mira lo que está en rojo.
En resumen
- El check-in online de AYN recoge los datos del huésped y su hora de llegada antes de la entrada.
- Rellena el registro de viajeros y lo envía a SES.HOSPEDAJES el día de entrada del huésped. La agencia solo revisa lo que queda pendiente.
- Envía recordatorios automáticos a quien no lo ha completado.
- El huésped firma el contrato de check-in de esa vivienda.
- Si la agencia lo activa, el código de acceso se retiene hasta completar el check-in.
Actualizado el 6 de octubre de 2026
¿Te suena?
La víspera de cada llegada, persiguiendo datos
Pedir datos por WhatsApp la víspera
Llegadas sin registrar
No saber a qué hora llega nadie
Contratos sin firmar
Con AYN
El huésped lo completa. Tú solo miras lo que falta.
Enlace por reserva
El huésped completa el check-in desde el móvil.
Recordatorios automáticos
Primer aviso y dos recordatorios en los días que elijas, y nunca a deshoras.
Horas de llegada y salida
Las pide AYN al huésped y las ves en la reserva, para organizar las limpiezas.
Contrato firmado
El de la agencia o uno propio para cada vivienda.
Partes y contratos
Descargables por vivienda y fechas.
Sin check-in, sin código
El código de acceso espera. El resto de instrucciones sigue visible.
Cómo funciona
Paso a paso: qué ve el huésped y qué ve tu oficina
El huésped hace su parte desde el móvil. Tu oficina solo mira lo que se queda en rojo.
-
1Llega la reservaDesde tu PMSHuésped
Recibe el enlace del check-in por WhatsApp. Si no lo tiene, por la mensajería del portal o por email.
OficinaLa reserva aparece con su check-in sin completar.
Pendiente -
2El huésped lo completaEn unos minutosHuésped
Rellena los datos de cada huésped, indica su hora de llegada y firma el contrato, desde el móvil.
OficinaVe el avance huésped a huésped en la propia reserva.
Check-in 2 de 4 -
3Día de entradaRegistro y llegadaHuésped
Tiene en su HomeBook el código de acceso y las instrucciones de llegada.
OficinaAYN envía el registro de viajeros a SES.HOSPEDAJES y la reserva lo muestra como enviado.
Enviado -
!Si no lo completaLo único que necesita a tu equipoHuésped
Recibe hasta dos recordatorios, en el horario de envío que elijas.
OficinaSi sigue sin completarlo, la reserva pasa a rojo. Si lo activas en esa vivienda, el código no aparece hasta que lo complete.
Rojo
Antes y después
De perseguir huéspedes a revisar solo lo rojo
Sin AYN
- Pedir datos uno a uno
- Revisar reserva por reserva
- Códigos enviados sin saber si hay check-in
- Contratos en papel
- Rellenar y enviar el registro de viajeros a mano
Con AYN
- Enlace y recordatorios automáticos
- Estado claro por reserva
- Código solo cuando está todo
- Contrato firmado y descargable
- Registro enviado a SES.HOSPEDAJES automáticamente
Todo conectado a la reserva
El check-in abre la puerta a todo lo demás
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre el check-in online
¿El huésped tiene que instalar algo?
No. Completa el check-in desde un enlace, en su móvil.
¿Qué pasa si no lo completa?
Recibe recordatorios y la reserva aparece como pendiente para tu equipo.
¿Tengo que enviar yo el registro a SES.HOSPEDAJES?
No. AYN recoge los datos, rellena el registro de viajeros y lo envía a SES.HOSPEDAJES el día de entrada del huésped. Todo automático.
¿Puedo retener el código de acceso?
Sí, si lo activas en la vivienda. El resto de instrucciones de llegada sigue visible.
¿Puedo tener un contrato distinto por vivienda?
Sí. Cada vivienda puede usar el contrato de la agencia o uno propio.
¿Puedo descargar partes y contratos?
Sí, por vivienda y por rango de fechas.
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