Seguridad y protección de datos

Tus datos y los de tus huéspedes, protegidos

Servidores en la Unión Europea, accesos por perfil y pagos con Stripe. Así cuidamos la información de tu agencia.

  • UE servidores en Alemania
  • Stripe para los pagos
  • RGPD

En resumen

  • Los datos de AYN se alojan en servidores en Alemania, dentro de la Unión Europea.
  • Cada persona de la agencia accede solo a lo que le corresponde: acceso completo, por viviendas o solo lectura.
  • Fianzas y tasa turística se cobran vía Stripe; AYN no guarda los datos de las tarjetas.
  • La política de privacidad y la lista de subencargados son públicas.

Actualizado el 29 de septiembre de 2026

Cómo lo hacemos

Seguridad desde el diseño

Servidores en la UE

Los datos se alojan en Alemania, dentro de la Unión Europea.

Accesos por perfil

Acceso completo, solo a unas viviendas o solo lectura.

Pagos con Stripe

AYN no guarda los datos de las tarjetas.

RGPD

Política de privacidad y subencargados publicados.

Formularios protegidos

reCAPTCHA contra el spam y cookies solo con tu consentimiento.

Lo interno, interno

Las incidencias internas y el conocimiento interno de Nora no los ve el huésped.

Más información: Política de privacidad · Subencargados · Cookies

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre seguridad

¿Dónde se guardan los datos?

En servidores en Alemania, dentro de la Unión Europea.

¿AYN guarda los datos de las tarjetas?

No. Los pagos y bloqueos de tarjeta se procesan con Stripe.

¿Cualquier persona de mi equipo ve todo?

No. Cada usuario tiene un perfil: acceso completo, solo a sus viviendas o solo lectura.

¿Dónde puedo ver quién trata los datos?

En nuestra política de privacidad y en la lista de subencargados.

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